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iTea台灣茶網路商店
五代150年傳承的台灣好茶,用更有創意的方式讓您品嚐!
專業:全國一處茶園、四家茶行、一間製茶所、一間倉儲加工中心,150年種茶歷史,30年銷售經驗。 品質:茶葉生產一貫化,從茶園管理、茶葉生產、茶葉製作、品質篩選及茶葉包裝都有專業人員層層把關負責。
安全:茶葉定期送檢驗機關檢查有保障。
品牌:iTea品牌超人氣,PChome商店街銷售第一名,並在各大知名通路上架販售。

iTea台灣茶網路商店
iTea台灣茶網路商店

 

150年、五代傳承的台灣茶葉品牌

台灣‧飲茶‧新文化

 

iTea專業為台灣茶葉生產、製造及行銷。

台灣擁有一處茶園、一家製茶所、四家茶行、一間倉儲加工中心,大陸設有一聯絡處,iTea有著經驗豐富的茶樹栽種、茶園管理、茶葉製造、產品設計及品牌行銷團隊。

我們整合茶葉的生產、製造、包裝、設計、品牌及行銷,具備上中下游完整的生產架構及銷售組織。

 iTea專業店面及櫃位

 

 

iTea平面媒體報導

 

iTea第五代經營者堅持以最佳茶葉品質結合創意形象包裝,讓您體驗味覺、嗅覺、視覺的三重享受!

 台灣茶五代傳承 

1860 張氏第十四世祖先張大知先生(製茶第一代),漂洋過海遠從福建省詔安縣移民到台灣,隨身攜帶數十株軟枝烏龍茶苗,跟隨宗親於彰化縣大菜園落腳,以盆栽方式培植成功,後來遷移南投名間鄉部下村,造就今日我茶國際的茶園。

1978 第四代傳人張仁德,於台北縣新莊市創立「甚馨名茶」店面,為iTea的前身。

2006 第五代傳人張洪瑋,創立台灣茶品牌iTea,通路遍及台灣各大通路,開拓台灣茶嶄新的一頁。

2008 成立大陸聯絡處,積極開拓大陸市場。

 台灣茶行銷整合

生產:台灣南投茶園以及全台各地二十幾處契作茶園,由第三代領導經驗老到的師傅們,把關茶樹的健康。

製造:台灣擁有一間製茶所,由第五代所率領的製茶團隊,製作出色香味俱全的台灣茶葉。

批發:由第四代負責供應北部各大茶行的茶葉需求。

零售:目前於台灣北部設立四間直營茶行及一間倉儲加工中心。

設計:專業設計團隊,設計發展iTea ChiciTea Dynasty兩大台灣茶品牌商品。

行銷:台灣及大陸的行銷團隊,負責找尋通路、異業結盟,積極行銷推廣台灣茶。

 

專業:全國一處茶園、四家茶行、一間製茶所、一間倉儲加工中心,150年種茶歷史,30年銷售經驗。

品質:茶葉生產一貫化,從茶園管理、茶葉生產、茶葉製作、品質篩選及茶葉包裝都有專業人員層層把關負責。

安全:茶葉定期送檢驗機關檢查有保障。

品牌:iTea品牌超人氣,PChome商店街銷售第一名,並在各大知名通路上架販售。

  檢驗合格資料

  

 

 

一則最真實的案例,發生在一個在傳統茶行買二十幾年茶但從未在網路上買過茶的客戶身上

喝 茶二十餘年,已習慣在傳統的茶行購買茶葉,對於新品,也要親自試喝後才肯相信其品質,總認為在網路上購買茶葉容易被騙,不知口感如何,品質亦較無保障,若 開封試喝後不滿意,貨款又已支付,如何與店家換貨?因此對於各項生活用品,我均敢於網路上採購,唯獨茶葉不然。幾度在YAHOO信箱中收到iTea的廣告 信函,點入參觀他們所販售的茶品,發現其介紹詳細、價格實惠,可見店長經營之用心,再看看相關的媒體報導,皆為讚譽有加,然而我始終下不定決心去試一試, 每每於參觀完後,就將它當作一般的廣告信刪除。直至有一次到朋友家喝茶、聊天,閒談中提及iTea的廣告信函,朋友說他現泡的茶就是在iTea購買的,物 美價廉,值得推薦,我才驚訝於網路上也有好茶品。回家後立即上網訂購一支2009年冬季比賽茶──凍頂烏龍,下訂不久,即收到店長來函致謝,並告知何時可 收到貨,果然第三天如期到貨。我迫不及待地開封試泡,看著茶葉緩緩在杯中舒展開來,茶湯呈現金黃色澤,散發出清香,入口後,滋味甘醇,喉韻極佳,果然好 茶,我想我的購茶習慣應改觀了。


問:很多喝台灣茶的年輕朋友,買茶的時候都有一個困擾,很害怕走進傳統的茶行?

 

答:很多傳統茶行價格都不透明,進去至少都要買一兩斤出來,動不動就好幾千塊,試茶容易被老闆白眼,又怕買到不實在的茶,造成您的不開心!

iTea強調都是以真空小包裝,網路上透明的價格,iTea提供全台灣約二十幾個產地最新鮮最實在的茶給大家,而且iTea別的茶不做也不賣,iTea只做一種茶,就是台灣茶。iTea也提供七天試茶不滿意包退的服務,讓您不用擔心買到不適合的茶。


問:那是不是走進連鎖的茶行比較安心呢?

 

答:其實這也是一個見仁見智的問題,連鎖茶行的行銷和廣告費用很高,所以相同品質的茶開價一般來說都是iTea的好幾倍。那您為什麼要屈就自己買貴的茶呢?


iTea 的創立背景是第五代的兩個兄弟,他們的家族第一和第二代都是佃農,沒有自己種茶的茶園,直到第三代爺爺才辛苦打拼出來兩甲的茶園。兩兄弟看到爺爺種茶和爸 爸賣茶的辛苦,才不想透過中間商的剝削,自己出來賣茶,因為年輕人沒有本錢,所以就先從網路上開始,但是四年過去了,也是小有成績,目前網路上很熱門,也 打進一些實體通路,包括台北市有17家在熱門觀光景點(中正紀念堂、西門町)旁邊的7-11,國內大型人壽業者和五星級飯店都曾經採購過超過三千份的 iTea茶葉禮盒,也把台灣茶外銷到大陸和馬來西亞。
iTea 的茶CP值很高,為什麼這樣講呢?基本上他們的爺爺自己還在種茶,弟弟和爸爸都是製茶師,全省的產地都會自己去炒茶,哥哥幫忙賣茶,哥哥的老婆又會自己做 設計,所以茶葉從生產到銷售都是一手包,一條龍式的經營模式讓成本降至最低,所以買到iTea的茶真的是物超所值。
網路超口碑:iTea茶品口感和價格很受到消費者認同,已經累積超過五千分的網路正面評價。 網路回購率超過五成:平均兩個人就有一個人是iTea的老客戶。實體通路:目前有約20家7-11在賣iTea的茶,曾與天母SOGO、京站百貨、全省20家誠品書店、中台山博物館藝品店、台北101、林家花園、依莎貝爾、禮坊、喜憨兒烘焙坊合作販售。

 

客製化茶禮:國內知名人業者員工生日禮、台北與高雄知名大飯店指定贈品、台北市政府伴手茶禮

媒體曝光:曾接受蘋果日報、TVBS新聞、民視新聞、民視消費高手、台灣商務新聞、非凡新聞、聯合報、台中廣播電台、PChome Life雜誌、聯合晚報等...採訪。

網路超人氣:網路上已經累計超過三千人買過iTea了。


以下都是一些資料

有iTea的一些故事也有轉載,可以貼在您自己的網站上!


2009台灣優良設計產品證書

 

 登陸六朝古都-南京

 誠品書店上架


2009/04/03 非凡新聞報導/依芳
喜 歡喝傳統茶葉的人愈來愈少,為了挽救家業,就有一位68年次的製茶師傅,決定從包裝設計著手,不僅把以往只能秤斤賣的茶葉,縮小成幾克幾兩來賣,甚至還在 包裝外型上下功夫,像是帶有牛奶味的金萱茶,就把包裝設計成乳牛造型,用創意把傳統茶葉重新開創市場,現在月營額高達80萬元,業績更是從-50%到成長 2成的好成績。
業者:「年輕的這一代,喝茶的比例,已經沒有那麼高,剩下一些老人家在喝,那我們就是發現說,有一個斷層,我們想找回這個客群。」
民眾vs.,業者:「老闆 我可以,買一點點就好嗎,可以呀,20克也可以賣你。」

 【2008-09-02/聯合晚報/B8版/基金理財‧錢副刊】

 

「高築牆、廣積糧、緩稱王」這是張繼方創業的九字心法。身為家中第五代茶行的接班者,張繼方將台灣茶透過網路行銷,不僅以小本方式成功賣到大陸,開創不同的新視窗。也與弟弟張洪瑋齊心努力,讓「iTea‧我茶」這個品牌可以永續發展。
家裡從事茶葉買賣已經有150年歷史,「甚馨茶行」是30年前父親到台北打天下時,在台北開的第一家茶行,後來家族父執輩紛紛到台北開茶行。從小在喝茶環 境長大,張繼方眼見坊間新式中西茶品盡出,希望台灣茶走出世代斷層打入年輕消費族群,「年輕時尚化」成為創業時首要目標。

回想起走上創業一途,張繼方說,當時在博物館從事數位計畫工作,覺得自己不適合上班族生涯。也看到傳統產業透過電子化再造新生命。
透過包裝再造新生命
當時一轉念,想把自家的茶葉上網賣,與弟弟商量後,覺得可以一試。兩人從i-Pod得到靈感,用「iTea.我茶」進軍網路商城。並找來因工作結識的設計 師好友王俊捷一同合作,曾在西班牙攻讀設計的王俊捷主導商品包裝設計與視覺創意,打造出具時尚感的茶罐瓶身,也為「iTea.我茶」打響品牌形象第一炮。
資管所畢業的張繼方,對於電子商務流程不陌生,而且也深知上網購物族群是年輕一群,非常重視視覺感受。而台灣茶的精緻美感除了透過包裝再造新生命,網路通 路最大問題在於不能試喝。張繼方轉念一想,推出20克小包裝的試喝產品,為突破傳統台灣茶「大份量」,更配合網路購物習慣推出150克剛好一個月的包裝, 不論大小包裝,每件商品都有中英文及營養標示,符合一切高規格。張繼方堅持不推出茶包式產品,要讓台灣茶得以原汁原味的讓人品嚐。因此有看頭的包裝成為吸 引消費者第一關卡。

「iTea.我茶」茶罐每款圖樣均傳達不同意義:乳牛圖案的奶香金萱烏龍、有皇冠的茶王人蔘烏龍、胖貴妃的茶后貴妃烏龍等,商品設計均是張繼方、王俊捷和 消費者的溝通對話。網路賣場穩定後,他以編送電子報的方式來教導消費者品茶知識入門,讓回流客增加,也對「iTea.我茶」產生品牌偏好。

一開始網路賣茶,父親並未多表示意見,也相當支持提供茶葉來源,回想創業初期,一下班回家就是自己一個人包茶葉,雖然辛苦,但張繼方甘之如飴。加上有一個 得頭等獎製茶師弟弟做後盾,張繼方表示,各種核心技術都掌握之後,接著就是要努力開拓客戶。今年成立公司,從虛擬走回實體,先從「代工」開始,要把 「iTea」打入禮贈品市場,從「客製化」商品累積能量。

 


老人茶搞KUSO 創業1年月賣70萬

記者:古彩彥 攝影:盧宏昌 台北報導

 
老人茶也可以很KUSO,一位製茶業者的第四代,成立網路公司,把老茶重新包裝,走小包裝、年輕化路線,結果生意越來越好,創業一年來,最高紀錄1個月可以賣掉70萬的茶葉,轉一個彎,為老產業找到新出路。

茶莊負責人張仁德:「請用茶。」

TVBS記者古彩彥:「誰說喝茶是只有老人家做的活動,其實呢,懂得行銷創意,喝茶也可以很年輕。」

精緻鐵罐還有KUSO的圖案,一般人很難聯想,裡面裝的是茶葉耶,這正是張繼方的創意,製茶業第四代,學的是資管,做的卻是茶葉創業行銷,和朋友一起創業集資150萬,現在1個月的營業額有25萬。

茶葉創意公司經理張繼方:「父親那一代,就是看他經營茶行,比較辛苦一點啊,主要用這個包裝去吸引客人來買,其實我們的茶葉本質是很好的。」
把老人茶的市場,往下延伸到年輕族群,主打網路市場,向張繼方買茶葉的民眾,年齡層只有25至35歲。張繼方:「它就是有蜜香的白毫烏龍茶,那我們就很簡 單,把它做成像蜜蜂的形狀,那大家看到蜜蜂就會有蜜香感覺,那左邊這個就更好玩了,台灣的金萱烏龍茶,很寶貴就是它有奶香。」
最高紀錄,小網路公司1個月可以賣掉70萬的茶葉,一個創意的轉彎,張繼方成功地把老爸的茶葉推銷出去。
民視新聞擷取畫面

 

  好茶夠Q 年輕人愛

黑茶罐KUSO命名 網路品牌進軍101

2008年05月08日蘋果日報

張繼方運用時尚包裝、網路行銷台灣茶,讓老茶年輕化,改寫只有長輩才喝功夫茶印象。

黑龍老大、台茶13妹、四季仔,這不是黑道電影人名,而是網路茶行iTea為台灣烏KUSO命名。
「這是旁門左道、年輕人亂搞」,同行如此質疑,他卻堅持年輕路線,區隔傳統市場、古典茶莊,以大膽俏包裝挑戰新世代目光,用在地台灣茶誘惑饕客味蕾。
年輕人不懂茶,他推多合一試喝包讓客嘗試品味,上班族圖便利,他贈沖茶袋方便沖泡,用馬克杯也能品茗,算盡心機吸引年輕客,創下網路銷售月賣25萬成績,如今進軍101大樓,用小小櫃位初試啼聲,證明搞怪也能成大器。
採訪╱郭美懿 攝影╱康仲誠、部分照片由受訪者提供 

近來有支廣告,自稱只喝現泡功夫茶的大師,喝下晚輩呈上的保特瓶罐裝茶後,拍桌驚嘆:「這叫其他茶怎麼混啊?!」姑且不論這味茶是否真如大師所言美妙,但傳統台灣茶的確越來越難「混」。
年輕人只喝調味茶是其一,傳統茶行多家族傳承,小輩不願接續是其二。

 

創意包裝 視覺停駐

 

張繼方的弟弟張洪瑋上山學製茶,7年級製茶師心路歷程被拍攝為紀錄片,也成為iTea最佳代言人。

「我 以前覺得只有40歲以上的『老人』才喝茶,跟他們溝通有代溝,學電腦才真正了不起。」念資管出身的「iTea‧我茶」老闆張繼方說。他的祖父在南投名間鄉 開創茶園,爸爸在台北新莊開店賣茶葉,他從小看歐吉桑到家裡泡茶,只想逃得遠遠的。怎麼也沒料到,重回茶業懷抱,觸媒竟是他眼中「真正了不起」的電腦。
5年前,他以國防役身份進入台北故宮博物院,負責數位典藏計劃,當時擔任故宮副院長的林曼麗,倡導「Old is New」概念,將古代文物變身時尚精品。「我以為故宮只有畢業旅行才會去,後來真能吸引年輕人。」
故宮翻新形象,讓他察覺茶葉其實也能重新改裝,「Old is New也可以發揮在茶葉上,老東西有新感受。」他與好友兼同事「OH桑」王俊捷討論,先提出品牌名「iTea」,再由留學西班牙的OH桑操刀設計。
 

贈送茶袋 增添誘因

取名iTea,創意來自當年最紅的i-Pod,i又有internet(網路)、idea(創意)等意涵,代表年輕人的本位主義,喝茶也能主張自我個性。因此包裝力主年輕,運用口感、歷史將茶與外裝設計連結,在第一眼抓住消費者目光。
帶有蜜香的白毫烏龍,代表圖案就是隻蜜蜂,貴妃烏龍將胖茶壺標上鳳眼、花鈿,搖身Q版貴妃。「上網人口平均年齡26歲,要讓人視覺停留至少7秒才成功,所以設計一定要很跳。」張繼方靠著資管學位仔細精算,主打25~35歲網購族群,時尚黑罐顛覆傳統,成功吸引年輕人。
傳統茶行平均消費年齡層在45歲以上,25~35歲找茶只上50嵐或7-ELEVEn,所以除包裝具親切感,還要增添誘因。上班族圖便利,他免費贈送沖茶袋,方便客人自行裝填,在辦公室用馬克杯就能輕鬆品茗。
年輕人不懂茶,他推每種20公克的多合一試喝組,只要花690元就能一路從海拔1200公尺的阿里山茶,喝到2600公尺的福壽山農場高山茶,若在茶行每種買1斤,總價超過2萬元。「小包裝降低購買門檻,這麼多種茶,總有一泡會喜歡,他就會回來買大包裝。」張繼方分析。
至於35~45歲族群,多是對茶有研究、偏好的饕客,也摒棄傳統花罐包裝,只用最簡單的鋁箔真空袋銷售,將成本降低,回饋客戶。
 

網路銷售 月賣25萬

「兒子願意接生意,表示我們的用心他們看得見,真是作夢也會笑。」跟著先生賣茶的張媽媽說。張繼方主管行銷,他70年次的弟弟張洪瑋則上山2年學習製茶,去年獲得南投仁愛鄉合歡山高山春、冬茶頭等獎。
這段心路歷程被導演陳惠美拍攝紀錄片參展,張繼方也以弟弟為代言人,以「七年級製茶師」為號召吸客,結果真有人感動購買。兄弟聯手鴨子划水2年,隨品項增 多業績翻倍,僅網路銷售月賣25萬元,今年3月更進駐101大樓台灣地方特色精品館,雖只佔一小櫃位,卻被張繼方視為前進實體市場的一大步。
以前覺得賣茶很落伍,也曾想過到知名茶葉品牌上班就好,但他創業用另類途徑接掌家業。「資管技術要不斷update,但茶葉學得愈久,經驗可加乘累積。」曾以為舊不如新,如今他瞭解老茶餘韻加時尚包裝就是最in,在百變世代創造長尾經濟。

年輕人找茶攻略

俏包裝

   

強烈意象抓住消費者視覺,乳香味的金萱茶用乳牛、蜜香味的白毫烏龍用蜜蜂代表,黑罐包裝跳脫老人茶形象。

便利性

買茶送沖茶袋,方便上班族自己裝填沖泡,用馬克杯也能輕鬆品茗。

標示清

訴諸無糖、無添加,每罐茶都有營養標示,迎合現代人對健康低卡要求。

愛烏龍典藏組

包括特濃「黑龍老大」、翠玉茶「台妹13號」、四季春「四季仔」3款頂級烏龍茶,KUSO命名正對年輕脾胃。

茶到.福到禮盒

精選茉莉香片、蜜香紅茶和翠玉烏龍3款台灣茶,搭上凍頂烏龍茶汁調配而成的茶梅,每組780元,送禮高貴不貴。

市場風向球

顧客喜愛度:★★★★
市場飽和度:★★
入行容易度:★★★
總評估:多數茶農不懂行銷,目前仍以傳統通路為主要銷售管道,使得網路市場仍有相當的成長空間。但目前網路賣茶葉多打價格戰,不利長線經營,最好能著重包裝、品牌與行銷,兼具品質才能長期留住客人。

上遊覽車攻觀光客

「現在老茶翻新都學『王德傳」,開店、高級裝潢,但我沒資金,也不想學他們。」家有傳統門市的張繼方說。所以他選擇從低成本的網路出發,看中當時PChome商店無茶行進駐、僅收1次平台上架費優點,在2006年搶佔網路市場。

仿效國外自助超市

為吸引顧客,最初也學其他賣家狂灑1元試喝包,但發現回客率不高,反倒有人貪小便宜重複索取,柔性勸導後還被對方罵到臭頭。「真正有心嘗試的人,會願意花一點點錢買。」他觀察後改推99元商品,如今1元試喝也只針對回購老客。
此外,他仿效國外自助量販超市,推出12品茶俱樂部,會員制逐月寄送不同茶品,但成效也不彰。倒是網路做出名聲後,開始有企業福委會尋求合作,如供應中華電信內部員工購買,「一開始他們也懷疑年輕包裝內容物不優,但反應出奇好,1周賣掉160組,目前已簽長約。」
他不諱言同行當iTea是「旁門左道」,但堅持想走傳統中有新意,又能區隔現有王德傳、嶢陽等品牌路線,所以實體通路主打觀光市場。他的觀點也特別:「機場已經炒爛了,進101、故宮較好,更直接的策略是放在遊覽車上賣。」甚至開設特產門市,專門讓觀光客進去買。

顧客心聲

包裝搶眼 送禮體面 

陳先生 上班族

我很喜歡iTea的黑罐子,一般茶葉罐有花紋,我個人覺得很像靈骨塔的骨灰罈,iTea的包裝則較有現代感、搶眼,很適合送朋友。我買茶葉會考慮包裝和品質,他的金萱茶奶香明顯,很對我的味,希望能再開發更多小眾口味。

小量質佳 比茶包優 

王小姐 科技業

沒在網路上買過茶葉,看到促銷訊息買來試看看,如今成為固定常客。我不愛喝老人茶,不可能買1~2000元的大包裝,他這種小包裝很適合我,而且是新鮮的原片茶葉,比買超市茶包更划算便宜。

老茶行變身 上網賣流行(轉載自聯合新聞網 2007/03/27)

甚馨名茶老闆張仁德(右)和張繼方(左),父子一個開老店、一個創新產品,老店也要有新面貌。記者陳正興/攝影

講到烏龍茶、金萱茶這類產品,不少年輕人第一反應就是「老人茶嘛!」傳統茶行主要客群,也幾乎以四、五十歲消費者為主。擁有30年歷史的甚馨茶行,則在六年級傳人張繼方的手中,發展出「iTea」品牌, 走向時髦可愛包裝,針對年輕人走網路管道,硬是讓老茶也有年輕外表。

張家早在兩百年前,就由第14代祖先張大知從福建詔安來台。隨身帶著十株軟枝烏龍茶苗的張大知,以盆栽培植成功後,在南投縣民間鄉造就現在的甚馨茶園。民國67年,張家子孫張仁德來到台北新莊,開了甚馨茶行,初期以零售為主,後來也從事批發。

過去政府為了推廣農業,對茶農、茶產業都有租稅減免和補助,甚馨茶行在70、80年代都很風光。90年代以後,茶產業因為市場競爭激烈,獲利空間被壓縮,市場越來越難擴展了,張仁德就常常對兩個兒子說:「現在年輕人都不來茶行買茶了。」

為了開拓新客源,長子張繼方發想出開發副牌的想法,打出「iTea」(我茶)品牌,取名的原因是當時i-Pod走紅,以i為字首的字眼,「大家都覺得很酷」;i也代表it、又是英文的「我」,強調的精神就是資訊化、還有年輕人的個人、本位主義。

iTea利用英式下午茶的包裝,替老人茶注入新元素。產品分為四系列,帶有乳香味的金萱茶,包裝是一隻卡通乳牛;貴妃茶包裝是Q版楊貴妃;凍頂烏龍包裝則 用胖茶壺作代表,捨棄傳統茶行通路,一切產品都以網路為通路,想法也與眾不同。例如針對年輕人不喝也可以送禮的概念,還為年輕人設計「送爸爸」、「送媽 媽」的禮盒,讓一家人都有自己的茶可喝。

價格策略和一般茶行也有區隔。張繼方分析,傳統茶行為了節省包裝人力,「半斤」是最小的販賣單位。但是iTea走年輕客群,主要消費行為是「嘗鮮」,因此 iTea產品都是以「兩」、「克」為販售單位,甚至還推出有10、20克的「嘗鮮包」。張繼方盡力要擺脫一般人對「傳統茶葉=貴」的印象,定價策略中甚至 還包括99元輕鬆試喝產品,還有多合一試喝組,就是希望年輕人可以試試看,改變喝茶就是珍珠奶茶或調味茶的習慣。

【2007/03/27 聯合報/記者許韶芹】